Novo
Agora IDGNow! é IT Midia.com
Fazer login no IT Mídia Redefinir senha
Bem-vindo de volta,
Digite seu e-mail e clique em enviar
Ainda não tem uma conta? Cadastre-se
Logo ITMidia
Logo ComputerWorld
Logo PCWorld
Logo CIO
Logo ITForum
Salvar em Nova pasta de favoritos

+

Criar pasta
Últimos favoritos Ver todos
Últimas notícias do conteúdo : Ver todos
Claro sofre instabilidade em serviço de voz e internet móvel
Claro sofre instabilidade em serviço de voz e internet móvel
Home > Mobilidade

Claro sofre instabilidade em serviço de voz e internet móvel

Clientes da operadora reportaram nesta segunda-feira (15) que não conseguiam fazer ligações e usar internet em seus telefones

Da Redação

15/04/2019 às 20h20

Foto: Shutterstock

A operadora Claro parece enfrentar instabilidade em seus serviços de voz e internet móvel para clientes de São Paulo. Na tarde desta segunda-feira (15), clientes da operadora recorreram ao Twitter para reclamar da falta de serviço.

A Claro, por meio de comunicado à imprensa, reconheceu que uma falha em um equipamento na tarde desta segunda afetou a estabilidade da rede em São Paulo e, com isso, alguns clientes teriam tido dificuldades para acessar o serviço de voz da operadora.

"A empresa ressalta que já adotou as providências para resolução do ocorrido e que todos os esforços estão sendo empenhados para que o serviço seja plenamente restabelecido o mais breve possível", informou a Claro no comunicado sem dar uma previsão para a retomada completa do serviço.

A redação entrou em contato com a assessoria de imprensa da Claro no Brasil para apurar o ocorrido e atualizará esta matéria para novas informações.

Atualização

Em nota enviada à redação, a Claro informou que seus serviços foram restabelecidos na noite desta segunda-feira e operavam normalmente. "Alguns clientes de São Paulo e outras localidades do estado podem ter enfrentado instabilidade nos serviços de voz e dados, devido à falha em um equipamento, já resolvida. As equipes técnicas da companhia atuaram prontamente para restabelecer a operação no menor tempo possível."

 

Tags
Junte-se a nós e receba nossas melhores histórias de tecnologia. Newsletter por e-mail Newsletter por e-mail
Vai um cookie?

A IT Mídia usa cookies para personalizar conteúdo e anúncios, para melhorar sua experiência em nosso site. Ao continuar, você aceitará o uso. Para mais detalhes veja nossa Política de Privacidade.

Este anúncio desaparecerá em:

Ir para o site